A password will be e-mailed to you.

1

Всім привіт! Ми компанія Tripway, і ми продаємо авіаквитки онлайн. Нє, не так. Ми компанія Tripway і ми допомагаємо людям знайти дешеві авіаквитки. Так вже трохи краще. А найголовніше, що це правда.

Ми помітили, що всі навколо піаряться якось агресивно, тому в один момент ми просто вирішили, що будемо, в першу чергу, робити продукт для людей. Отже, якщо вам цікаво (а вам то цікаво?) почитати як ми створили продукт, на якому навіть бабця легко орієнтується онлайн, ласкаво просимо. До речі, далі буде історія і про бабцю, і про простий спосіб як подорожувати майже безкоштовно. Обіцяємо, що не буде ніяких хитрих програм, які тільки на перший погляд вигідні.

Тож почнемо. Де люди можуть купляти авіаквитки? Тут постає вибір між оффлайн касою, онлайн касою (тобто ми), або ж можна купити пакетний тур (фууу). Про останніх ми взагалі не говоримо, так як, здається, це пережиток минулого. Звісно, може комусь і легше заплатити в одному місці і поїхати собі в шаблонну “недомандрівку”. Але нам здається, що сучасне покоління (саме читачі Inspired) обирає цікаві, захоплюючі самостійні подорожі. Ну і звісно ж, подешевше.

Щось ми відійшли від теми. Так от, почали ми зі звичайного оффлайн агентства і якийсь час були під крилом консолідатора (може хтось шарить). Але в такому режимі нам не сподобалось, тому що заробляти тільки на додатковій комісії, яка робить квиток в середньому дорожче на 500 гривень, якось не для нас. Це просто і якось не гуманно, мабуть. Як вихід – пішли в онлайн! Тому, пройшовши усі потрібні сертифікації та створивши свій сайт, у 2013 році ми стали OTA.

Першою нашою планкою – була можливість продавати авіаквитки без комісії, тобто по цінам авіакомпаній. Одночасно, ми намагалися зробити найкращий сервіс в галузі. Вибачайте за хвалебність, але нам це з успіхом вдалося (fu*k yeah). Ну, а вже далі, нам не склало багато зусиль зробити левову частку напрямків дешевше, ніж у конкурентів (подвійне fu*k yeah). Ви теж відчули запах битви в коментарях?

2

Щодо сервісу. Знали би ви, які цікаві проблеми з’являються у наших клієнтів вже після бронювання квитків. А наші дівчата (служба підтримки) майже як чарівниці, роблять усе можливе, аби клієнт був задоволений. Під проблемами ми розуміємо не тільки зміни дат, повернення квитків, тощо, а також якісь неочікувані випадки, коли клієнт стикається з проблемою один на один, наприклад за кордоном. Дуже радує, що проблем безпосередньо з бронюванням дуже мало. Пам’ятаєте? Навіть ваша бабця розбереться.

До речі про бабцю. Виявляється, є такі бабусі, що багатьом молодим фору дадуть. От наприклад, у нас ситуація була – забронювали у нас на сайті квиток до США. А потім жіночка подзвонила, упевнитись, що оплата пройшла. Побачивши рік народження, ми повідкривали роти. Жіночці було 67 років і вона самостійно забронювала квитки на нашому сайті та оплатила їх карткою. То для нас було кращим компліментом. А як ми потім ще дізнались, вона також самостійно “зачекінилась” на рейс (бабця жжот).

Ну що ж, дякуємо за ваш дорогоцінний час, приділений нашій статті. Ой, майже не забули, ми ж обіцяли ще розповісти як з нами можна подорожувати майже безкоштовно.

Так от, усе дуже просто, і без якихось замудрених схем. Купуюючи квитки на сайті Tripway.com, ви отримуєте бонуси в розмірі 1% від вартості квитка. 1 бонус = 1 гривня. А вже накопичені бонуси ви можете використати як оплату ваших наступних авіаквитків. Спеціально для хейтерів, які скажуть що то довго накопичувати і все таке, у нас є відповідь: “Шукайте і використовуйте можливості, а то так і будете вічно попою на дивані, а душею на морі”.

І ще маленький лайфхак щодо бонусів. У нас є клієнти, які дуже швидко збирають бонуси. Деякі навіть майже не літають. Як вони це роблять? Та все дуже просто – вони продають квитки іншим людям через свій акаунт у нас на сайті.

3

Це, мабуть, на сьогодні усе. Подорожуйте, живіть зі смаком, літайте з Tripway!

Якщо ви знайшли помилку в тексті, виділіть її і натисніть Shift + Enter або клікніть тут, щоб повідомити нас.